Политика конфеденциальности
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящий документ определяет политику конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфеденциальности) и другой информации в отношении пользователей сайта https://teach-me.ru
1.2 Web-платформа teach-me.ru (далее – Сайт) является собственностью Общество с ограниченной ответственностью «Тич ми групп», ИНН: 7751221341, г.Москва, б-р Веласкеса 7к3
1.3 Оператором персональных данных пользователей сайта https://teach-me.ru является:
Общество с ограниченной ответственностью «ТИЧ МИ ГРУПП» (далее - Оператор)
ИНН 7751221341
КПП 775101001
ОГРН 1227700234574
Юр. Адрес: г.Москва, б-р Веласкеса 7к3
Адрес электронной почты: support@teach-me.ru
1.4 Настоящая политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации:
- Конституции Российской Федерации;
- Трудового кодекса Российской Федерации;
- Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Постановления Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
2 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
2.1 В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
Маркетплейс «Teach me» (далее - Маркетплейс, Сайт) — программное обеспечение, web- платформа, которая доступна пользователю через сайт с доменным именем teach-me.ru ( и на всех поддоменах https://*.teach-me.ru), где
А) Партнерам (далее - Школа) предоставляется техническая возможность создания, размещения и продажи на Маркетплейсе онлайн-курсов (далее - Курс ) и иного контента, их условия и иные сведения о проведении Курсов или связанную с Курсами информацию, в том числе о мероприятиях, товарах, подарках и прочее.
Б) Пользователям (далее -Ученики) открыта возможность обучения на Курсах и изучения Контента Сайта, посредством регистрации в Личном кабинете Ученика, в котором для них открыт доступ к бесплатным Курсам, а также к Курсам с ограниченным доступом за оплату на условиях, определенных Партнерами (Школами).
Персональные данные (ПДн) - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Пользователь - физическое лицо, осуществившее акцепт условий Пользовательского соглашения в целях использования Маркетплейса и являющееся стороной Пользовательского соглашения, размещенного по адресу: http://localhost:3000/documents/agreement.
Партнер Маркетплейса (далее- Школа) — Юридическое лицо, Индивидуальный предприниматель или Самозанятый, которые создали программу Курса, наполняют ее Контентом (на который передали неисключительные права ООО «Тич ми групп»), загружают его на Сайт, а также размещают информацию о Курсе на маркетплейсе, распространяя его на возмездной или безвозмездной основе, в отношении которого они являются правообладателями или иными законными владельцами прав на Контент. В роли Партнера может выступать - Автор курса, онлайн-Школа, Компания-заказчик корпоративного обучения, образовательные учреждения и другие владельцы авторского контента.
Субъект персональных данных (далее - Субъект ПДн) - Пользователи, Партнеры и представители Партнеров.
Контент - любые фото- и/или видеоматериалы, иллюстрации, книги, подкасты, песни музыка, Курсы, статьи, публикуемые на Сайт и имеющие познавательную направленность.
Профиль - учетная запись/ личный кабинет Пользователя, содержащий данные о нем и имеющий набор прав к сервисам Сайта.
3. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ И СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1 Оператор собирает и обрабатывает персональные данные исключительно с целью эффективного взаимодействия со своими пользователями, которое достигается следующими способами:
- выполнение договорных обязательств Оператора и Партнера Маркетплейса перед пользователем
- поддержания обратной связи между Оператором и Пользователем, в том числе направление уведомлений и информации, касающихся использования Сайта
- обеспечение удобного информационного взаимодействия с пользователями Сайта
- предоставление пользователям функциональных возможностей Сайта
- анализ поведения и интересов пользователей Сайта
- оценка рекламных и других маркетинговых акций Сайта
Сбор и обработка персональных данных с другой целью может осуществлять только через получение дополнительного согласия владельцев персональных данных.
3.2 Состав Персональных данных пользователей:
- Фамилия, Имя, Отчество
- номер телефона
- адрес электронной почты
- изображение
- пол и дата рождения
- город проживания
-контакты социальных сетей Вконтакте и Телеграм
- IP адрес
3.3 Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Партнера в следующих целях:
- выполнение договорных обязательств Оператора и Партнера, включая публикацию и продажу Курса и любого другого Контента;
- предоставление Пользователям сервисов Сайта, информирования о возможностях, связанных с использованием Сайта;
- поддержание обратной связи между Оператором и Партнером, в том числе направление уведомлений и информации, касающихся использования Сайта;
- направление рассылок рекламного и иного содержания, связанных прямо и/или косвенно с использованием Сайта при согласии Партнера;
- предоставление технической поддержки Сайта;
- повышение удобства использования Сайта;
- защиты прав Партнера и Оператора;
- сбор, обработка и представление статистических данных и других исследовании.
3.4 Партнеры предоставляют Оператору следующие персональные данные:
- Фамилия, Имя, Отчество (для индивидуальных предпринимателей и самозанятых)
- адрес электронной почты
- номер телефона
- ИНН
3.5 Представители Партнера предоставляют Оператору следующие персональные данные:
- Фамилия, Имя, Отчество
- номер телефона
- адрес электронной почты
- наименование Партнера, интересы которого представляет в целях взаимодействия с Администратором по вопросу оформления контента на Сайте для Партнера
3.6. Оператор использует файлы cookie http://localhost:3000/documents/cookie для улучшения качества обслуживания субъектов персональных данных и модернизации, для обеспечения бесперебойной работы и его функций с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов сайта, а также для того, чтобы
- Персонализировать контент, размещенный на Сайте
- Анализировать данные и интересы Пользователей на Сайте
- Сделать использование Сайта более доступным и удобным
- Анализировать количество посещений страниц Сайта и другие маркетинговые параметры, необходимые для улучшения качества наших услуг и сайта.
Оператор обрабатывает данные, которые автоматически передаются нам в процессе использования сайта с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, веб-маяки (включая пиксельные теги), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, информация о браузере субъекта персональных данных, время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
4. ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Правила обработки персональных данных Общества с ограниченной ответственностью «Тич ми групп» (сокращенное наименование - ООО «Тич ми групп», ИНН7751221341, ОГРН 1227700234574) разработаны в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации и Правилами использования web-платформы Teach me, размещенными на Cайте по адресу: http://localhost:3000/documents/agreement
Соглашаясь с условиями Политики конфеденциальности, субъект персональных данных дает Оператору согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой конфеденциальности и Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N° 152-Ф3 «О персональных данных» (далее - Закон). При этом Субъект ПДн придерживался следующих принципов:
- Предоставил полностью достоверную информацию
- Имеете право давать соответствующее согласие.
4.1. Способы сбора персональных данных
Персональные данные могут быть собраны следующими способами:
- Указанием данных при регистрации на Сайте, заполняя форму для регистрации и нажимая кнопку «Зарегистрироваться»
- Указанием данных в личном кабинете на Сайте, в том числе при изменении информации в разделе «Мой профиль» - «Обо мне», нажимая кнопку «Сохранить»
- Обогащением данных от технических сервисов, из хранилищ обезличенных данных и применением аналитических инструментов
- Заполнение обратной связи и другие формы с кнопками «Отправить», «Оставить заявку» и аналогичные им
Субъект ПДн соглашается с условиями Политики конфеденциальности и дает Оператору согласие на обработку персональных данных, если совершил одно из вышеперечисленных условий.
Согласие на обработку вновь внесенных или измененных персональных данных считается предоставленным в момент завершения их редактирования в соответствующих разделах. После заполнения любой из граф, указанных в разделе «Мой профиль», персональные данные обновляются автоматически.
4.2. Порядок обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу данных с учетом действующего законодательства РФ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием и без использования средств автоматизации.
Оператор не собирает персональные данные, относящиеся к специальным категориям, согласно определению специальных категорий персональных данных в законодательстве Российской Федерации.
Оператор оставляет за собой право обогащения и агрегирования персональных данных клиентов сервисами технического сбора информации Сайта через использование внешних сервисов, аналитических инструментов и банков обезличенных данных в выше обозначенных целях обработки персональных данных. Обогащение может касаться таких данных клиента, как персональные интересы, навыки, времяпрепровождение, круг общения, личные и профессиональные качества, уровень достатка и имущества.
4.3. Информационное взаимодействие с клиентом.
Порядок использования контактных данных Пользователей Сайта с целью информационного взаимодействия, включая рассылку рекламы, информации о маркетинговых акциях и пр. регулируется настоящей политикой конфиденциальности.
Сайт предоставляет гибкий инструмент подписки на профиль Школы и категории рекламной рассылки в Личном кабинете ученика.
4.4. Взаимодействие с третьей стороной
Оператор может обмениваться персональными данными с внешними партнерами, принимающими участие в совместных программах лояльности и клиентских сервисах, при условии наличия согласия клиента персональных данных и наличия соглашение о конфиденциальности персональных данных с партнером.
Оператор может поручать обработку персональных данных третьей стороне в выше обозначенных целях в соответствии с условиями такой передачи, определенными в законодательстве РФ и гарантированной защищенности этих данных третьей стороной.
Оператор может передавать третьей стороне обезличенные данные. В этом случае, если существует вероятность агрегирования таких данных с соответствующими персональными данными, имеющимися у третьей стороны, Оператор предпринимает все необходимые шаги для получения гарантий защиты передаваемых данных третьей стороной.
Также в рамках партнерства с рекламными сервисами( например Яндекс) может производиться обмен некоторыми не персонализированными данными онлайн активности пользователей интернет для последующего фокусного показа рекламных баннеров в интернет контенте партнеров рекламного сервиса.
4.5. Персональные данные третьих лиц
В случае регистрации на Сайте третьих лиц, Пользователь предоставляет персональные данные другого человека и совершаете регистрацию от чужого имени (третьего лица). При этом Пользователь, заполнивший персональные данные, несет полную ответственность за то, что лицо или лица, чьи персональные данные были предоставлены, осведомлены об этом, понимают и согласны с тем, как Оператор использует их данные (в соответствии с настоящей Политикой), а Пользователь имеет на предоставление таких данных законное право в соответствии с действующим законодательством. В таком случае обязанность получения согласия на обработку персональных данных таких Пользователей, лежит на Пользователе, предоставившего данные.
5. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка Оператором персональных данных - это любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор обеспечивает безопасность персональных данных путем исключения несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, распространение персональных данных, а также иных несанкционированных действий. Это достигается применением организационных мер и средств технической защиты информации (шифровальных средств, средств авторизации доступа, системы предотвращения утечки информации), обеспечивающих доступность, целостность и конфиденциальность персональных данных.
Сотрудники Сайта у которых есть доступ к персональным данным, обеспечивают конфиденциальную обработку этих данных в соответствии со своими служебными обязанностями.
Хранение и обработка персональных данных производится в центрах обработки данных, прошедших оценку надежности и расположены на территории Российской Федерации.
Обращения государственных органов на получение доступа к персональным данным рассматриваются только при наличии запроса, составленного в полном соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1 Сроки обработки (хранения) персональных данных определяются исходя из целей обработки персональных данных в соответствии со сроком действия договоров с Пользователями, требованиями действующего законодательства:
- Персональные данные зарегистрированных Пользователей хранятся в течение всего срока действия Профиля Пользователя;
- Персональные данные иных лиц, обращающихся к Администратору с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав, в течение всего срока обработки и рассмотрения соответствующих претензий и в течение трех лет с момента завершения обработки и (или) рассмотрения претензии, если законодательством не предусмотрен иной срок исковой давности для соответствующих споров.
6.2 Персональные данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Хранение персональных данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.
Оператор прекращает обработку персональных данных при наступлении любого из следующих событий:
- Субъект ПДн самостоятельно удалил свои персональные данные в разделе «Мой профиль», или удалил Профиль;
- Субъект ПДн отозвал данное нам согласие на обработку персональных данных;
- Истек срок хранения персональных данных
6.3 Правила ПДн являются открытым и общедоступным документом, располагается на Сайте по адресу: http://localhost:3000/documents/policy
6.4 Пользователь или Партнер всегда может самостоятельно уточнить свои персональные данные в разделе «Мой профиль», либо обратиться в службу поддержки с требованием об уточнении, изменении, блокировании, отзыве и т.д. своих персональных данных - по адресу электронной почты support@teach-me.ru
Общество с ограниченной ответственностью «ТИЧ МИ ГРУПП»
(ООО «ТИЧ МИ ГРУПП»)
ИНН 7751221341
КПП 775101001
ОГРН 1227700234574
Юр. Адрес: г.Москва, б-р Веласкеса 7к3
Адрес электронной почты: support@teach-me.ru
Согласие Пользователя
на обработку персональных данных
В соответствии со статьями 23, 24 Конституции Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Правилами обработки персональных данных, размещенными на Cайте по адресу: http://localhost:3000/documents/policy (далее-Правила обработки ПДн),
Я, субъект персональных данных, именуемый в дальнейшем Пользователь, отправляя информацию через формы обратной связи (далее, каждая из них и все в совокупности-Форма, Формы) при прохождении процедуры регистрации в целях использования сайта https://teach-me.ru и его сервисов (далее- Сайт), и в дальнейшем при использовании Сайта, выражаю полное, безоговорочное и однозначное Согласие на обработку моих персональных данных (далее-Согласие) на следующих условиях:
1. Согласие выдано Обществу с ограниченной ответственностью «Тич ми групп» (ООО «Тич ми групп», ИНН 7751221341, ОГРН 1227700234574), расположенному по адресу: г. Москва, бульвар Веласкеса 7к3 (далее-Оператор).
2. Согласие выдано на обработку персональных и иных данных, указанных Пользователем в Формах путем заполнения соответствующих текстовых полей и/или прикрепленных к Формам файлов, а именно следующих категорий:
- фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона, адрес регистрации, другая аналогичная информация, сообщённая о себе Пользователем Сайта, на основании которой возможна его идентификация как субъекта персональных данных.
- данных, которые автоматически передаются в процессе просмотра и при посещении страниц Сайта: IP адрес, информация из cookies, информация о браузере, время доступа, адрес посещаемой страницы, реферер (адрес предыдущей страницы);
- статистики о моих IP-адресах.
3. Согласие выдано на обработку персональных данных в целях:
- исполнения соглашений по предоставлению доступа к Сайту, его Содержанию, к функционалу, для администрирования Сайта;
- идентификации при регистрации на Сайте;
- оказания услуг, обработки запросов и заявок;
- установления обратной связи, включая направление уведомлений и запросов;
- подтверждения полноты предоставленных персональных данных;
- заключения договоров, осуществления взаиморасчетов;
- сбора Оператором статистики;
- улучшения качества работы Сайта, удобства их использования и разработки новых сервисов и услуг;
- проведения маркетинговых (рекламных) мероприятий, направления Оператором предложений и получения их Пользователем для продвижения на рынке услуг Оператора, в том числе, путем осуществления прямых контактов.
Пользователь, настоящим, подтверждает, осведомлен и согласен, что для вышеуказанных целей, Оператор вправе собирать и использовать дополнительную информацию, связанную с Пользователем, получаемую в процессе доступа Пользователя к Сайту, его Содержанию, или от третьих лиц, и включающую в себя данные о технических средствах (в том числе, мобильных устройствах) и способах технологического взаимодействия с Сайтом (в т. ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере и иное), об активности Пользователя при использовании Сайта, cookies, об информации об ошибках, выдаваемых Пользователю, о скачанных файлах, видео, инструментах, а также иные данные, получаемые установленными Правилами обработки ПДн способами; распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта, а также информацией Пользователя для целей организации функционирования и технической поддержки Сайта и исполнения условий законодательства Российской Федерации, и разработанных в соответствии с ним Правилами обработки ПДн.
4. Согласие выдано на обработку персональных данных смешанным (автоматизированным и неавтоматизированным) способом.
В процессе обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.
5. Настоящим, Пользователь подтверждает, что:
5.1. Ознакомлен и согласен с тем, что передача персональных данных Пользователя может осуществляться Оператором в объеме, необходимом для получения Пользователем доступа к Сайту, его Содержанию, третьим лицам.
5.2. Дает согласие на обработку своих персональных данных, указанных в пункте 2 настоящего согласия, лицам, указанным в пункте 1 настоящего согласия, а также подтверждает о разъяснении Оператором последствий непредставления персональных данных, в случаях, когда предоставление таких данных является обязательным в соответствии с федеральным законом.
5.3. Проинформирован о возможности отзыва согласия на основании положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» путем личного обращения или направления письменного обращения (в том числе в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью), на имя лиц, указанных в пункте 1 Согласия, в том числе проинформирован о праве отозвать Согласие в целях прекращения обработки лицом, указанным в пункте 1 Согласия, как всех указанных в пункте 2 Согласия персональных данных, так и отдельно биометрических персональных данных (если таковые будут запрошены Оператором и предоставлены Пользователем).
5.4. Проинформирован, что лица, указанные в пункте 1 настоящего Согласия, вправе продолжать обработку персональных данных Пользователя после получения отзыва Согласия, а равно после истечения срока действия Согласия, при наличии оснований, предусмотренных частью 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.5. Дает согласие на получение рекламно-информационных материалов и ознакомлен Оператором о возможности и порядке совершения отказа от таковой.
6. Согласие вступает в силу с момента его отправки и может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления в произвольной форме в адрес Оператора по адресу электронной почты support@teach-me.ru либо иным способом, позволяющим однозначно определить факт его получения адресатом.
7. Согласие действует в течение неопределенного срока до момента его отзыва Пользователем. Согласие прекращает свое действие с даты, указанной в заявлении Пользователя об отзыве Согласия на обработку ПДн, но не ранее даты, следующей за датой фактического получения Оператором отзыва Согласия.
8. Датой и временем формирования, подтверждения и отправки Согласия прошу считать момент маркировки соответствующего поля (либо нажатия на соответствующую кнопку) в Форме и/или нажатие на кнопку отправки Формы на любой странице Сайта и/или его Сервиса.
9. Руководствуясь ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», направляю через личное мобильное устройство или персональный компьютер путем прикрепления к специальной форме или при заполнении соответствующих полей такой формы при прохождении процедуры регистрации на Сайте свои персональные данные.
10. Пользователь проинформирован, что ответственность перед ним за действия лица, обрабатывающего его персональные данные по поручению Оператора, несет Оператор, выдавший соответствующее поручение (согласие).